Com sede em Miri, Sarawak e estabelecido em 2017, a Empresa Social, a Iniciativa Tuyang, é conhecida pelo compromisso de garantir a consciência cultural contínua com foco em Bornéu e Patrimônio Indígena.
A empresa de gerenciamento de arte faz isso, fornecendo habilidades criativas e culturais e aplicando-a ao desenvolvimento de seu trabalho.
Juvita Tatan Wan, Tuyang Co-fundador e liderança empresarial, tem liderado a equipe com quase 15 anos de experiência em diversos papéis, como desenvolvimento de negócios, marketing de produtos e produção audiovisual.
Como um negócio social, Tuyang espera garantir que os guardiões culturais da Malásia tenham a oportunidade de obter um sustento significativo através das artes e, ao mesmo tempo, continuar no futuro - e prosperar.
A Empresa Social também fornece consulta cultural e curativa de exposições, demonstrações e vitrines.
Pivotando através de meios digitais
Quando começamos, nós éramos uma equipe muito pequena, e vindo de um fundo de ter trabalhado em grandes corporações, estou acostumado a usar ferramentas digitais. Então, com Tuyang, minha equipe e eu sabíamos que queríamos implementar soluções digitais em nossas operações a partir da obtenção, diz Juvita (Pic, abaixo) .
A Tuyang atualmente implementa soluções em nuvem para criar um serviço de contabilidade e faturamento mais perfeitas para os clientes.
A equipe também implementa plataformas de comunicação digital, como folga para uma melhor comunicação e produtividade entre os membros do negócio.
Antes da pandemia, estávamos acostumados a tendo atualizações e atualizações gerais face a face, mas atualmente isso não é possível, tornando essas ferramentas uma necessidade para nós, aponta a Juvita.
Em termos de e-commerce, a Juvita diz enquanto que esteve no fundo de sua mente, o verdadeiro desafio era conseguir que seus praticantes utilizem essas ferramentas.
Devido a fatores que incluem velhice e locais rurais que não tinham conexões de qualidade, parecia ser mais uma luta.
No entanto, as restrições de viagem também forçadas a Tuyang a ser mais criativa em termos de implementação de ferramentas digitais.
O que inicialmente estava isolando para muitos de seus praticantes, Juvita diz que as circunstâncias atuais as forçaram a entender melhor a importância das ferramentas digitais.
Para Tuyang, as soluções de nuvem foram usadas para fornecer uma operação de contabilidade e faturamento mais eficiente. Isso permitido para a equipe diminuir a carga de papelada das operações e concentrar mais a manutenção de seus clientes sem problemas.
Além disso, seus praticantes também foram introduzidos em ferramentas de bate-papo por vídeo, como zoom, a fim de mostrar sua arte para os espectadores da Malásia e além.
Nós hospedamos um mini workshop para tê-los no uso dessas ferramentas. De nosso lado operacional, nossa equipe teve que se familiarizar com algumas ferramentas muito rapidamente, por exemplo, invosicing nuvem e contabilidade digital entre outros, diz ela.
Os desafios colocados pela pandemia representavam um desafio financeiro para Tuyang, mas através de conversas virtuais e desempenho, Juvita diz que a empresa social conseguiu girar de acordo, e gerar uma quantidade decente de receita.
Superando ameaças cibernéticas
Eu acho que problemas de segurança cibernética estavam definitivamente na parte de trás da nossa mente, mas com nossas costas contra a parede, a sobrevivência era a nossa principal preocupação, os destaques da Juvita. Felizmente, a equipe sabia melhor e exerceu cautela para garantir que os dados sejam protegidos da melhor maneira possível.
Zoom estava entre as primeiras ferramentas digitais que tivemos e enquanto no começo, havia preocupações de segurança ciberes, usamos com melhor avaliação da equipe, diz ela.
A Juvita também aponta que, mesmo entre os profissionais mais velhos, as preocupações aumentaram sobre o vazamento de informações e as preocupações de privacidade.
No entanto, com a orientação adequada, a equipe Tuyang conseguiu convencê-los de que as ferramentas digitais foram equipadas com linha segura de defesas.
Tomando o salto digital
As preocupações são um aspecto comum quando se trata de tomar o salto digital. As empresas são muitas vezes preocupadas com custos financeiros e os desafios adicionais de adotar ferramentas digitais.
O que eu diria a eles é não ter medo, mas olhar para essas ferramentas como uma maneira de melhorar oportunidades e colaborações. Acho que um forro de prata da pandemia é que ele fez o mundo se tornar sem fronteira e essas ferramentas eram responsáveis por isso, diz ela.
As ferramentas digitais também permitiam que minha equipe fosse mais pronta e disposta a assumir desafios porque o processo de se familiarizar com essas ferramentas também os ajudou a crescer, acrescenta ela.
A longo prazo, Juvita diz que Tuyang estará mantendo todas as ferramentas digitais que a equipe está usando atualmente. Para a empresa social, as ferramentas digitais permitiram transcender as fronteiras e colaborar com outras organizações em outros países.
A Juvita compartilha que Tuyang em breve revelará um novo show físico, possibilitado através de uma colaboração virtual de um ano com uma renomada orquestra internacional para um próximo festival em 2022.
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