Os profissionais de marketing devem aprender a equilibrar a criatividade e os dados: Swati Rathi, aparelhos Godrej

O chefe de marketing dos aparelhos de Godrej decodifica a arte do marketing independente e como construir um pensamento que facilita o mesmo.

No episódio desta semana de 'The Independent Marketer', Swati Rathi, chefe de marketing de Godrej Appliances, compartilha a arte de equilibrar a independência e a interdependência na função de marketing.

Ela destaca que o marketing deve servir como uma função independente, mas também há o aspecto da interdependência a ela.

Trata-se de equilibrar os dois, o que realmente torna o marketing eficaz em uma organização, diz Rathi.

Ter marketing como uma função independente garante que os profissionais de marketing fiquem de olho no quadro geral a longo prazo da construção da marca e garanta que o marketing não seja reduzido a ser apenas um motorista de mecanismo de crescimento a curto prazo, segundo Rathi.

O executivo da Godrej acredita que o comportamento do consumidor ajuda a desenvolver o pensamento independente no marketing. Rathi compartilha, a capacidade de observar e interpretar os consumidores, sem os vieses e fatores internos, que podem se desenvolver ao longo do tempo dentro de uma organização, é a principal habilidade que um profissional de marketing pode trazer para a mesa.

Além disso, a habilidade de compartilhar apaixonadamente esse aprendizado com as maiores organizações em todos os fórum é outra maneira de construir um pensamento independente. O marketing não pode ser visto como uma equipe de comunicação. O marketing é essencialmente tudo sobre a experiência do cliente e o tratamento como uma função independente permite que o marketing realmente sirva esse objetivo.

Rathi compartilha que o marketing é uma ciência e uma arte. Mas, para começar, os profissionais de marketing precisam ter uma visão e estar dispostos a experimentar. Eles também devem aprender a equilibrar entre criatividade e dados.

Falando do outro lado do marketing independente, Rathi diz: Existe essa ameaça de trabalhar em um silo, o que é muito importante para se proteger.

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